Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, какие данные обрабатывает DataFlow при работе с файлами XLSX/CSV и запросами к НКТ, а также ваши права как пользователя в Республике Казахстан.
Кто мы и как с нами связаться
Оператор сервиса — DataFlow. По вопросам конфиденциальности: info@dataflow.kz.
Какие данные мы обрабатываем
- Данные файла, который вы загружаете (например, GTIN и связанные поля).
- Результаты обработки (NTIN, статусы, выбранные решения в Resolve Center).
- Технические данные (IP, cookies, данные сессии, диагностические события без секретов).
- Контактные данные аккаунта (email и имя) для связи и поддержки.
Цели обработки
- Выполнение сопоставления GTIN → NTIN.
- Поддержка и коммуникации.
- Обеспечение безопасности и стабильности сервиса.
- Внутренняя аналитика качества сервиса.
BYOK и ключ НКТ
Вы используете собственный ключ НКТ (BYOK). Ключ хранится шифрованно, не логируется и не передаётся третьим лицам. Секреты не выводятся в тексты ошибок.
Сроки хранения
Сроки хранения файлов и результатов зависят от настроек проекта и тарифного плана. При необходимости вы можете удалить данные вручную или запросить удаление через поддержку.
Передача и доступ к данным
Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, необходимых для оказания услуги и исполнения требований законодательства Республики Казахстан.
Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры безопасности: контроль доступа, шифрование, журналирование действий и резервное копирование.
Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление данных, а также ограничение обработки. Для запроса используйте контакты поддержки.
Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.